Studenten ov-chipkaart een succes?

22-1-2011 door Videlle

De studenten ov-chipkaart is nu ruim een jaar ingevoerd als officieel reisbewijs. Voor alle studenten is dit hét nieuwe vervoersbewijs voor het openbaar vervoer.

Sinds de invoering van de studenten ov-chipkaart komen er vele klachten binnen bij het Landelijke Studenten Vakbond (LSVb). De meeste klachten gaan over de service. Een veel voorkomende klacht is het feit dat er geen centraal aanspreekpunt is voor klachten. Tevens zijn er klachten van studenten die na drie keer een ov-chipkaart te hebben aangevraagd nog steeds niets hebben ontvangen.

Tot slot krijgt het LSVb veel klachten over het feit dat de studenten ov-chipkaart van minder kwaliteit zou zijn dan de normale ov-chipkaart. De ov-chipkaart zou vaak in twee stukken breken, en hier kan niet mee gereisd kan worden. Bovendien kost het minimaal twee weken voordat de studenten een nieuwe ov-chipkaart ontvangt. De gemaakte kosten in de tussenliggende periode worden niet vergoed.

Deel jouw mening! Zijn de klachten over de studenten ov-chipkaart terecht?

Reacties

Martijn
Mijn studenten ov-chipkaart werkt niet meer omdat er een klein scheurtje is in gekomen. Belachelijk dat dit kan aangezien hij standaard in mijn portemonnee zit (goed beschermd) en ik die altijd in mijn binnenzak heb zitten. Alleen in de trein haal ik de kaart er even uit, thats it. Dat is probleem 1 wat ik belachelijk vind, mijn pinpas die ik vaak gebruik ziet er na 3 jaar nog beter uit!!

Maargoed, ik gekeken voor een vervangende kaart. Blijkt dat ik dan 2 weken zonder chipkaart zit!! Dat is 1 ding, maar vervolgens zijn de kosten in die tijd ook nog eens voor eigen rekening! Ik moet 5 dagen per week naar school/stage. Als ik dat 2 weken zelf moet betalen kom ik uit op een bedrag van rond de 160 euro!! Hoe kun je nou verwachten dat een student dat zelf even ophoest?? En dat terwijl ik gewoon recht heb op gratis reizen! Belachelijk dat ze niet een loket ergens hebben waar je in ieder geval een tijdelijke chipkaart kunt halen!

Geen idee hoe ik dit nu kan oplossen....

Vorige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... Volgende

Laatste nieuws

Studenten Info

Studenten ov-chipkaart een succes?

Reacties

Studentennieuws week 47

Albelli.nl Up to 50% off

Studentennieuws week 46

Albelli.nl Up to 50% off

Studentennieuws week 45

Smartphoto.nl 25% korting op fotoboeken

Smartphoto.nl Fotoafdrukken standaard 10% korting, vanaf 150 stuks 20% korting

Studentennieuws week 44

HEMA 20% korting vanaf 25 euro besteding online 20.000 stuks

Studentennieuws week 43

SZC Twitter