OV Kaart en toch een boete

Student met boete wegen ov-shitkaart
Graag wilde ik weten of iemand mij kan adviseren over het volgende:

Op 16-03-2010 zat ik op de bus (lijn 300. schiphol) met mijn ov-chip(shit)kaart en mijn studenten reisproduct daarin, te weten week kaaart en 16e was ook een door de weekse dag.
Ik kreeg van een hoogbegaafde beveiliger/ conducteur 40 euro boete omdat ik vergeten was in te chekken. Ik weet dat mijn actie ook dom was maar toch VIERTIG EURO, is nie normaal man! IS DAT TERECHT? Moet moet ik bezwaar indienen?
SVP een "rechtbijstandkundige" advies!!! ;(

Steven
18-3-2010 Station schiedam nieuwland - woudhoek

Ik zat vandaag in de Tram (lijn 21 woudhoek) en ik werd overvallen door een tram controllen. De mevrouw die mij controleerden zij dat ik zwart reed, maar ik reis altijd gratis. ook kan ik altijd met de trein/metro mee. mevrouw zegt dat er -4.00,- op mijn pas staat en daarom een boeten krijg, maar dat is onmogelijk want ik rij gratis. wat moet ik hiermee?

Kimberly
Graag advies! ik heb hetzelfde meegemaakt. Boete gekregen terwijl ik recht op het vrijreizen had..

wat kan hieraan gedaan worden?

Remy
Ik heb de zelfde vandaag meegemaakt in Tram RR 4 dat ik vergeten was om in te checken en toen die meneer mij ging controleren. gaf die mij ook een boete voor het niet inchecken.

pertap
Je moet gewoon inchecken en uitcheken, altijd ook als je gratis etc reist...
Het is de regel en je kan weinig er tegen in brengen. Je kan het wel proberen.
Zie de website van htm enz en ook ov chipkaart (student)

nathalie
hahaha wat een grap he... ik kreeg ook al een boete van 40 euro omdat ik was vergeten in te checken.. heb ook bezwaar ingediend gaat nergens over. gratis is geen overtreding!

yse
Tram in den haag, ook vergeten (niet op de hoogte van regels) in te loggen waarbij ik een boete kreeg! Gratis is toch gratis? vreemde logica. Ga ook bezwaar maken op site van htm en ov-shitkaart.nl

Avi
Heb nog nooit ingecheckt met die chipkaart. Vorige week werd ik gecontroleerd zeiden ze niks, vandaag meteen een boete gekregen:s. Snap er niks van ik reis tog gratissssss

Wouter
Mij vandaag het zelfde overkomen in RR3. Een maand geleden expliciet aan twee verschillende controleurs gevraagd of ik moet in- en uitchecken en zij verzekerden mij, dat het niet hoefde: ik reis immers sowieso gratis. Vandaag een controleur die precies het tegenovergestelde beweert (de HTM zou inkomsten mislopen als je niet incheckt...) en mij meteen een onredelijk hoge boete inwrijft.

Heb spijt dat ik zijn naam niet heb gevraagd, want dit wordt een heel boze brief naar de HTM.

Uit de website maak ik op dat ze alleen protest per post accepteren. Zijn er mensen die succesvol digitaal geklaagd hebben? Zijn er überhaupt mensen die hun geld teruggekregen hebben?

Persoonlijk reis ik in ieder geval niet meer met de HTM tót mijn boete volledig is teruggestort. Ik ga nog liever lopen of met de fiets naar Leiden, dat is nog sneller ook, dan dat ik nog enige financiële bijdrage lever aan deze immorele organisatie. Ik roep jullie, familie en kennissen op het zelfde te doen!

Opdat de financiële schade voor de HTM veelvouden zal zijn van het bedrag van hun belachelijke boete.

gegroet

Sue
Gisteren precies hetzelfde meegemaakt in Den Haag! Stap in de tram, ov studentenchipkaart in me tas, controleurs stappen in, ik word gecontroleerd en ja hoor hij zegt: Je bent niet ingecheckt.
Ehmm sooo? Ik heb een ov studentenweekkaart (wat inhoud dat ik een gratis abonnement heb voor 5 dagen in de week, omdat ik een studie volg)
meneertje zegt: Ja dat betekent dat u geen geldig vervoersbewijs hebt.
Ik: Maar het is een ov STUDENTEN weekkaart (wat inhoud dat ik een gratis abonnement heb voor 5 dagen in de week, omdat ik een studie volg ).
Maar meneertje begreep dat geloof ik niet, want hij bleef doorhameren dat ik met een ongeldig vervoer bewijs reed. Maarja deze heren doen ook maar hun werk en energie verspillen aan iemand die een duidelijke functie heeft (een boete wel of niet uitschrijven) heb ik geen behoefte aan, dus ik werkte maar mee, gaf hem mij gegevens en vertelde hem dat ik het wel zou gaan regelen bij het hoofdkantoor van HTM.
Ik geloof dat hij een beetje was beledigd omdat ik zo kalm reageerde en hem liet blijken dat ik toch geen snars aan hem had, omdat hij voor mij geen toegevoegde waarde had aan het regelen van deze kwestie.
Dus hij antwoorde nors en zei toen ik hem vertelde dat ik het met het hoofdkantoor zou regelen: "Dat Mag".
IK: Pfff whatever met je dat mag! Heb geen toestemming van jouw nodig sucker, je denkt echt dat je een super positie hebt en dat je bovenaan de ladder staat he? Dat ielemielege 0.0000000000000000000000 % dat je van dit bedrag dat je me net voorschrijft krijgt (NIKS) kan je geeneens een losse m&m's mee kopen joh lulletje rozenwater met je bierbuik "dat dacht ik tenminste".......
maar ik bleef netjes en bedankte hem en stapte uit de tram! Vind het toch best goed van mezelf, want ben nogal rechtvaardig ingesteld en als mij iets onrechtvaardigs gebeurt ben ik meestal van het "niet pikken".

Maarjah deze stomme regeling van het HTM of het OV in Nederland slaat totaal NERGENS op! ik ben van mening dat dit een soort van inbreuk van de privacy is! Alles wat ingecheckt en uitgecheckt is wordt opgeslagen en bewaard, dit betekent dat de regering of wie dan ook die aan deze informatie kan komen, weet waar ik ga of sta! Gaat je geen ene flikker aan mensjes! En dan nog een andere feit. Ik kan begrijpen dat je bijv in de metro van Amsterdam "moet" inchecken, want je kan geen kant uit als je het niet doet! Poortje in en poortje uit. Maar in Den Haag daarentegen stap je gewoon IN de tram en UIT de tram, totaal geen belemmeringen en aangezien de meeste studenten rond de 17 zijn kan ik zeggen dat deze al zeker zo'n 12 jaar ingepeperd hebben gekregen dat als je een abbo hebt je gwn kan instappen en zitten en niet hoef te stempelen, hieruit blijkt dat dit bij 90% van de studenten/abonnementhouders een GEWOONTE is geworden en wil je nu zeggen dat de overheid wilt dat WIJ deze gewoonte in een paar maanden tijd ff moeten veranderen? Lekker makkelijk..... en makkelijker gezegd dan gedaan! Als ze willen dat we in en uit-checken moeten ze maar poortjes bevestigen in de tram...dan rinkelt er een belletje weet je wel "owja ik moet uitchecken". Maar neee de overheid heeft lekker miljoentjes uitgegeven aan de stomme OV shit kaart en alle kleine stink piepende automaatjes en nu willen ze dat wij voor de kosten opdraaien door ons boetes te geven voor het gratis reizen met het openbaar vervoer. want de student krijgt geen boete voor het zwartrijden of het NIET hebben van een kaart, nee we krijgen een boete voor het niet inchecken met onze GRATIS OV studentenkaart. komt erop neer dat je "bij wijze van" naar een gratis festival gaat maar dat je WEL moet aangeven dat je daar bent anders moet je binnen betalen omdat je door de ingang bent gelopen.....KLOPT NIET!
Nou ik heb voor nu even genoeg geschreven, maar het HTM krijgt nog een vet lange brief van mij tegemoet, want ik ben NIET van plan voor deze onzin te betalen. De OV chipkaart is een mislukte copie van hem systeem in Amerika en nu moeten wij ervoor boeten! Diegene die dit heeft bedacht mag een BOETE verwachten......een boete voor "het slechtste idee van de eeuw" en hij zal deze binnen 7 dagen moeten betalen, anders komt er een bedrag bovenop van "een woedende menigte"! HTM prepare yourself, cause my letter is on its way!!!!!

Met vriendelijke groet,

Yours Truly!

Johanna
19-03 08:38 Utrecht lijn 11 naar UMC Utrecht
Ik wil ook graag weten waar ik heen kan met mijn klacht. Ik ben echt pist dat ik 25 euro moet betalen ter wel ik een week ov heb.

Groet Johanna

Jorik
Ik ben ook beboet (in RR3, Den Haag) en ik heb met een mail bezwaar aangetekend. Vervolgens krijg ik meer dan een maand later een brief dat ze de controleur hebben nagevraagd en die zei natuurlijk dat "de reiziger niet in het bezit was van een geldig vervoersbewijs". En dus moet ik de boete alsnog betalen.

Ik ga nu proberen telefonisch dit op te lossen.

Rave
Den haag 19 april 2010

Boete voor het niet inchecken 40 Euro!

Verloren systeem om toch geld te kloppen uit de ov dragende studenten die doordeweek "gratis" mogen reizen.

Niet op de hoogte van de consequentie dat je een boete krijgt als je niet chipped, stapte ik de tram in, 2 haltes later stapt er zo'n groepje condecteurs in die met ze 5en 1 hersencel delen
(wil niet zeggen dat ze allemaal dom zijn)
en beginnen als getrainde aapjes hun routine uit te voeren.

Vervolgens komt er zo'n overheidsslaaf bij mij 'mag ik uw vervoersbewijs zien' dus ik zeg 'goedenavond' (ik ben zo beleefd) en laat mijn ov-chip zien waarna hij zo'n chipchecker erbij haalt om voor hem te denken. Ik zie een groot rood kruis op het beeldscherm verschijnen en hij vraagt mij 'waarom ben je niet ingechecked' waarop ik zei 'sorry meneer ik wist niet dat het een verplichting was en ben het ook vergeten' waarop hij in ze computertje begint te rommelen en t lef heeft om te zeggen waar ik allemaal ben geweest en vroeg waarom ik daar wel had ingechecked :0 (gaat wel erg ver als ze dat allemaal kunnen volgen want heb misschien 2 weken geleden voor het laatst ingechecked) Hierop antwoordde ik " sorry maar ben er niet zo van op de hoogte heb nog geen controlle meegemaakt en het is me nog niet verteld ( alleen door mede studenten maar niemand die zeker wist of je er nou een boete voor kon krijgen of niet) en ben het nu vergeten, maar ik wil het best even voor u doen hoor. ' Nee nu is het te laat! zei de man ( waarschijnlijk erg blij met dit moment).
Maar ik ben een halte terug ingestapt zoveel maakt het toch niet uit als ik nu chip of een halte eerder en ik heb het ov bij de hand dus zo erg is het toch niet (ik ben student dus rijdt toch gratis?)? Nee meneer dan had u eerder moeten inchecken
( meneer en u zeggen erbij ook zo'n schijnheilige beleefdheid).
Vervolgens vraagt hij om mijn ID om mijn boete te schrijven, wat ik aan hem geef met de boodschap dat ik het wel een beetje kinderachtig vindt om een boete te schrijven voor zoiets ' dan had je je post maar moeten lezen' was zijn antwoord. Irriterend aan zijn gedrag bleef ik maar beleefd en mijn halte was de volgende stop dit maakte ik hem duidelijk en stond alvast op, zijn antwoord ' je ziet toch dat ik nog bezig ben'. Mijn emmer begon aardig vol te lopen,maar ik werkte nog mee toen hij vroeg naar mijn adres en postcode enz. intussen al 2 haltes verder en de derde kwam er bijna aan, komtde bon uit zijn machine en zei op een op zichzelf kickende manier ' binnen 10 dagen betalen doe je dit niet heb je er nog 10 euro bij' mijn antwoord 'ja prima geef hem maar ik moet eruit' waarop hij zei 'ga ff zitten dan leg ik je nog wat uit' Ik zeg op een geirriteerde manier ondertussen ja hoeft niet ik moet er zo uit, als je wat wilt zeggen dan kan dat ook nu daarvoor hoef ik niet te zitten' en hij zegt weer' ga ff zitten' waarop ik antwoord je bent toch niet doof als je me wat wilt zeggen kan dat ook terwijl ik sta! en wat hij toen zei deed mijn emmer overstromen ' dan vertel ik het lekker niet' was zijn antwoord ' ik wilde je leuk nieuws vertellen, maar dat doe ik nu niet meer' Wat een dwaas zeg eerst een boete uitschrijven en dan nog een soort machtsvertoon eruit te proberen slepen, vertel je leuke nieuws dan lekker voor je die boete uitschrijft. Mijn beleefdheid was totaal weg en heb hem duidelijk gemaakt wat voor onmenselijke gier hij was die geld binnenhaald over studenten dat niet eens in zijn eigen zak gaat. En nog de nodige scheldwoorden natuurlijk waarop hij op dreigende manier zei ' durf dat in me gezicht te zeggen als je durft dus ik stapte de tram in en zei het nog eens, waarop hij niks deed en mij duidelijk was wat voor zielig hoopje mens hij was! Hij heeft mij een boete gegeven en geprobeerd zijn " zogenaamde macht" op mij uit te oefenen, maar in ruil daarvoor heb ik zijn ego gekrenkt voor een hoop mensen in de tram want dat is waarvoor veel condecteurs zo doen, om zich machtig te voelen, dus als het kan zet ze publiekelijk voor schut!

En die pas lever ik weer lekker in bij de IB pak ik inderdaad liever de fiets of rijdt wel zwart, de boete blijft even hoog!
Boycotten dat totale controlle ding.


With kind regards,


Rave

Carlyn Smit
Gisteren 25 euro boete in lijn 12 naar de uithof in Utrecht omdat ik niet ingecheckt heb terwijl ik gewoon een ovchip-weekkaart heb.. Met mij nog zo'n 15 man.
Heeft het zin om hiertegen bezwaar te maken?
Groetjes Carlyn

Anouk
Mij is vorige week hetzelfde overkomen... Moet je de boete zowiezo betalen en dan bezwaar maken? Heb dr ook flink de balen van!

Piet
Ik ben vandaag (22-04-2010) beboet op lijn 12 omdat ik niet ingechecked had. Dit doe ik ook zelde omdat ik altijd dacht dat mijn OV-jaarkaart sowieso geldig was.

Dit bleek bij deze controleur dus niet zo te zijn.

Een aantal weken geleden lieten ze me gewoon vrolijk door na een controle. Ik had immers vrij-reizen door de week met mijn ov-chipkaart.

Het is om moedeloos van te worden hoe de informatievoorziening loopt bij het GVU om haar reizigers juist te informeren!

Deb
Ik ben zojuist beboet op lijn 6 in Den Haag. Ik heb niet ingecheckt omdat ik dacht dat het gewoon gratis reizen was. In de trein zeggen ze er nooit iets van..
Ik zat voor het chipapparaat en vroeg of ik em er niet snel even langs mocht halen. Dit mocht niet. Gevraagd of het niet bij een waarschuwing kon blijven, maar nee: vanaf 16 maart is het verplicht om in en uit te checken..
Ik had geen 25 euro op zak, dus nu moet je ook nog eens 37.50 euro betalen omdat je niet direct kan betalen. BELACHELIJK!!!
Maar goed, ik denk eerst maar betalen en dan bezwaar maken.
Kan iemand zeggen of het helpt als je bezwaar maakt?
Thanx!

Bas
Ik zit dus in hetzelfde kutschuitje als jullie. En ik kan alvast vertellen dat declareren er niet in zit. Ik heb Zowel contact opgenomen met HTM als DUO. Wat in het verleden wel gebeurde, namelijk dat je de boete kon declareren bij IB als je je ov-kaart een keertje was vergeten, kan nu dus niet meer. Behoorlijk jammer en echt slecht geregeld. 40 Euro is een week eten voor een student. Lijken ze niet door te hebben :s Bezwaar maken is goed, zodat ze doorhebben wat voor naar systeem ze hebben, maar ik denk niet dat je je geld ermee terug krijgt.

Oud RET-er
Haaaiz, kheb zelf eerder voor de RET gewerkt in R'dam. En wat ik zelf vaak mee maakte was dat vele studenten die proberen met een negatief saldo te reizen. Dit is echter NIET!!!! mogelijk. Eerst je saldo opladen en dan vervolgens verder reizen. Het staat ook bij het inchecken ook. "te laag saldo niet ingechecked"

Boris
Na een lange dag hard te hebben gewerkt - naast mijn voltijd hbo-studie moet er ook voor brood op de plank gezorgd worden - zat ik eindelijk in bus 300 vanuit Haarlem richting Schiphol. Eenmaal aangekomen bij halte Schalkwijk stonden er ineens, zonder te overdrijven, een mix van circa 12 blauwe petten en 6 connexxion paupers in gele hessies, best intimiderend. In het eerste geval dacht ik dat het allemaal politieagenten waren en dat holleeder ontsnapt was en ergens in de bus verstopt zat. Totdat ik merkte dat het een controle actie was van de connexxion die werd ondersteund door de blauwe petten brigade. Mijn ov werd gevraagd en eigenlijk maakte ik mij geen zorgen, ik mag doordeweeks tenslotte gratis reizen.
Maar één ding, ik was mij vergeten in te checken.
Dus ik zat eindelijk in de bus naar huis na een lange dag werken, avondeten gemist en ik was doodmoe..En ik word verzocht om mee naar buiten te lopen om vervolgens mijn boete te betalen.
Ik zeg: Waarom krijg ik een boete, ik ben tenslotte een student?
Meneer zegt dat omdat ik mij niet heb ingechecked, nu een boete krijg.. Of nu betalen voor 25 euro OF thuis bezorgd voor 35 euro. Dus ik kijk naast me en zie een zwartrijder die exact hetzelfde bedrag moet betalen waarbij ik denk: What the fuck? ik mag gratis reizen, studeer fulltime en ik heb me OV kaart bij me.. Deze knul naast me reist waarschijnlijk elke dag zwart en ik word hetzelfde behandeld.

Wat mij nog erger stoorde was meneer de agent die mijn ID screende en keek of ik 'clean' was en geen boetes of iets dergelijks had.

Ik vroeg meneer de agent: moeten jullie geen boeven vangen??
Waarop hij zei: dat zijn we nu aan het doen...
Toen dacht ik wederom: What the fuck?

Nogmaals, ik ben student, ik werk, ik heb een OV, het enige is dat ik me vergeten ben in te tjecken..

Ik ben NOG later thuis aangekomen, heb 25 euro moeten betalen om NIETS en werd ook nog eens gescreend door de politie.

Connexxion had ook kunnen zeggen: gezien je je altijd netjes inchecked en het nu bent vergeten, laten we het voor wat het is.. Maar nee..
die gierige motherfuckers die kregen een stijve toen ze weer eens iemand tegenkwamen die ze een boete konden uitschrijven.

Jan Johan
Ik kreeg net (23-04) ook een boete op lijn 12 in Utrecht, 37,50 omdat mijn bankpas niet in mijn zak zat. Met mij samen werden er nog 11 mensen uit de bus gehaald, 12 in totaal. Tijdens het wachten op een bon zijn nog eens twee bussen gecontroleerd, 13 mensen extra erbij. Dus drie bussen, 25 mensen een boete, tikt lekker aan moet ik zeggen.
Toen ik aan de controlleur vroeg of bezwaar maken wel zin had zei hij "lijkt me sterk, het is gewoon zo geregeld". Niet een nare man trouwens, gewoon een eerlijke kerel.

Belachelijke regeling, simpele geldklopperij. Als je uit elke bus gemiddeld 6-7 man moet halen, moet je beseffen dat de voorlichting misschien niet zo goed was.

Ellen
BELACHELIJK! Ze blijven controleren! Afgelopen week 2 x in Utrecht! (Wat ik heb meegekregen) Mij was het niet duidelijk dat ik moest inchecken! €25 als je dat direct kan betalen! En anders €37.50!! Vreemd!! Zo krijgen ze de centen wel binnen!!

Misschien was het beter geweest om studenten wat beter in te lichten! Dan is dit allemaal helemaal niet nodig!!

Wat zijn we toch weer blij met die OV-(shit)chip kaart!!

risje
ik vind de ov-chipkaart gewoon onzin.
Ik heb geen boete gehad maar vind het idioot in de trein hoeven we niet in te checken en de rest wel. als je niet oplet druk in gesprek bent of dergelijke vergeet je dat gewoon. Omdat de kaart die we eerder hadden makkelijker in gebruik was.

studente hebbe het al zo moeilijk en dan krijgen we ook nog eens een boete door de schuld van de overheid door te weining info te verstrekken.

Karin
Bij mij precies hetzelfde. ik had mijn ov-chipkaart netjes bij me. kreeg een boete bij lijn 12 Utrecht. Terwijl ik bij de trein nooit in of uit check en daar krijg je niets van te horen.. belachelijk. hoe kan ik hier bezwaar tegen maken?

shailey.com
Tegenwoordig controleren ze undercover in Den Haag! Het is zo dom om in te checken als je er geen poortje mee open doet!? :S :S

Normaal gesproken loop ik die ene halte vanaf Holland Spoor naar huis. Toevallig kwam tram 17 aan en daar ben ik ingestapt. Plotseling staat er een HTM controleur undercover naast me en vraagt om mijn OV-kaart. Echter was ik niet ingecheckt (Week OV; één halte; nooit controles in de tram)

Krijg ik gewoon die fucking boete.. nu snap ik waarom die mensen in mekaar geslagen worden! ghehehe

gerrit
Laten we protesteren tegen de ongeregelheden van de ov, dit kan toch niet zo allemaal

Sjoerd
Gister ben ik ook de dupe geworden van de slechte voorlichting van de OV-chipkaart. In de HTM kreeg ik een boete omdat ik niet ben ingecheckt met mijn weekOV, gewoon vrij reizen dus. Net als de bovenstaande verhalen was de controleur onvermurwbaar. Ik gaf aan dat ik de voorlichting onvoldoende vind, in Rotterdam is een grote campagne geweest dat je sinds kort MOET in en uitchecken, en nadrukkelijk dat dit ook voor studenten geldt. Het vreemde vind ik dat de nadruk wordt gelegd op de RET en er niet over andere vervoerbedrijven wordt gesproken. Aangezien je bij de NS wordt geadviseerd nog niet in en uit te checken met je OV ging ik er van uit dat de regels voor de HTM niet waren veranderd. Controleur zegt me dat ik het had kunnen weten, maarja als verandering in regels niet worden verteld lijkt me dat gek. Ook is mij niet verteld dat ik €25,- meteen kon dokken, ipv de €37,50 nu! Als ze als die controleurs nou eens inzetten om het systeem te verbeteren, dan wordt het misschien nog eens wat.
Ik hoop dat een klachtenbrief naar de HTM zin heeft, maar ik denk dat ze m screenen, dan zien ze 'student', 'ov', 'boete'. Klacht ongegrond!

Naimz
Vandaag kreeg ik een BOETE VAN 37,40 omdat ik me niet had ingecheckt ?!! IK was echt verbaasd, omdat dit toch echt de eerste controlleur was die mij vroeg of ik me had ingecheckt. Normaal word dat ding gewoon gescand en klaar is kees. Ik heb nog nooit een controlleur gehad die mij heeft verteld dat ik me voortaan moet inchecken en dan ik anders een boete riskeer.. Ik vind dat wij als reizigers hiermee behoorlijk worden misleid. Ik ging vervolgens naar HTM toe, en daar zat dan 1 of ander lul en zei dat hij 'het heel erg voor me vond,maar dat dit een nieuwe regel is dat binnekort is ingegaan'. Waarom heb ik deze 'nieuwe regel' nooit eerder gezien??

EEN BOETE VAN 37,40 ALLEEN MAAR OMDAT IK MIJ NIET HEB INGECHECKT..BELACHELIJK!!

Naimz
PS : Terwijl die klojo mij een boete gaf was zijn collega de ov's van andere reizigers die zich niet hadden ingecheckt gewoon aan 't scannen en vertellen dat ze zich voortaan moete inchecken. Die hele systeem is gwn NAAR DE KLOTE.

OV SHITKAART !

Luc
Het gaat er om dat de HTM geld krijgt van de overheid wanneer er gereisd word. Als men niet inchecked krijgt de HTM geen geld en daarom krijg je een boete.Heb het zelf ook gehad heb een hele brief gemaakt maar in besluit em toch gewoon te betalen en al dat gezeik te vermijden. kut neger in die kanker tram van hem, niet iedereen kan wat van ze leven maken.

Mira
Maar goed dat ik dit allemaal lees! Nog geen controles gehad in de tram maar ga nu zeker inchecken! Wat een onzin dit!

jaap
ov-kankerkaart

ik moet nu 3 weken mijn reisgeld zelf betalen , omdat mijn ov-kaart zogenaamd een oude versie is en het niet meer doet.
ik krijg hier nix van vergoed

yse
Boete gehad in tram 17, den haag, ben niet van plan te gaan betalen. Achterlijk principe met hun 'gratis' ov, een boete voor niet inchecken! Heb bezwaar gemaakt bij ov-chipknip, maar die doen er niks aan. Ga nu klachten indienen bij verschillende instanties; HTM, ov-loket, Radar en eventueel de tweede kamer. Het internet staat al bol van klachten, ze zullen toch niet zo achterlijk zijn dat ze hier niks aan doen? Ik pleit niet voor een boycot van de ov-chip maar voor een 1- malige teruggave van geld indien men wel in het bezit is van een geldig vervoersbewijs maar slechts is vergeten in te checken. Hoe meer mensen bezwaar maken hoe sterker de zaak....dus hierbij roep ik iedereen op!

Orhan
Vandaag zelfde probleem gehad in Utrecht lijn 12 richting de Uithof. Dit is echt belachelijk. Ik ga ook een klacht indienen, hopen dat het werkt.

David Nijenhuis
Dit komt nu van een jaartrajectkaarthouder met bussupplementen. Voor iedereen die een boete gekregen heeft. Er is nog een Europese wetgeving conform het Verdrag van de Rechten van de Mens, waarin overduidelijk staat dat je niet verplicht bent aan het zomaar geven van jouw privacy. Een minister van een EU-land, (dus ook Nederland), kan zo'n regel middels een aangepaste vervoerswet niet aan zomaar z'n of haar laars lappen, ook al is het CPB ermee akkoord gegaan. Je hebt in elk geval (al dan niet achteraf) kunnen bewijzen dat je een geldig kaartje had. In- of Uitchecken in een gratis periode voegt helemaal niks toe of doet geen enkel afbreuk aan jouw geleverde bewijs. Het zou kunnen dat de beschuldiging van zwartijden, waar de boete op staat, geen enkele rechtsgeldigheid heeft. Probeer eens met jouw advocaat over de Europese Privacywetgeving te praten, misschien ziet hij/zij er mogelijkheden in om je vrij te pleiten. Gebeurt dit maar vaak genoeg, dan moet het Ministerie van Verkeer en Transport met een andere oplossing komen.

Jessica
Ook ik heb vandaag een boete gehad ! Ik reed met de 12 vanuit de Uithof richting Centraal. Ik was niet ingecheckt, maar heb een week abonnement. Echt te belachelijk!

Luc
Vanaf deze week is het niet meer mogelijk om voor niet inchecken een boete te krijgen (bij de HTM IIG). Er is een rechtszaak aangespannen en tot die tijd is deze vorm van "overtreding" niet langer te beboeten.

Ik sprak een controleur hierover omdat mensen niet ingechecked waren geen boete krijgen en ik deze wel kreeg 2 weken geleden en hem hier over aansprak

Ryan
Van http://www.studentenov-chipkaart.nl/veelgestelde-vragen# : Wat moet ik bij controle tonen?
In je vrij-reizenperiode is het tonen van je Studenten OV-chipkaart voldoende. Reis je in de kortingsuren met bus/tram/metro in een OV-chipkaartgebied, dan is het tonen van je Studenten OV-chipkaart voldoende (mits er voldoende saldo op staat natuurlijk). Reis je met korting in de trein, dan heb je ook een papieren kortingskaartje nodig. In gebieden waar de chipkaart nog niet is ingevoerd, toon je ook je roze strippenkaart.

Wanneer krijg ik een boete?
Als je zonder geldig vervoerbewijs reist (dus zonder Studenten OV-chipkaart met geldig studentenreisproduct) en/of zonder kortingsproduct (in de kortingsuren), of met een Studenten OV-chipkaart die niet aan jou toebehoort, krijg je een boete.

STAAT NIKS BIJ VAN IN- EN UITCHECKEN

neger-student
Ja vandaag is het mij ook overkomen, ik ben vandaag beboet rekening 38.50 omdat ik me ov-studetenkaart thuis was vergeten. De laatste tijd controleert de RET wel vaak in rotterdam ze maken er bijna een marathon van. ik dacht juist van dat door die poortjes het aantal nietgeldigereizers zou dalen. ben maar een student

Wina
OV-chipkaart is echt super hypocriet en moet duidelijker zijn in het verspreiden van informatie! Het is echt walgelijk dat het gebeurt dat je de mogelijkheid krijgt om als student gratis te reizen, maar toch een boete krijgt, omdat het in en uitchecken niet in je systreem zit. Eigenlijk nog walgelijker als blijkt dat de jongen voor jou verkeerd heeft gestript op zijn buskaart en wel mag doorlopen.

Ik heb begrepen dat je altijd een keer een boete terug mag vragen. Daarom ben ik op zoek naar een formulier van de IBG waar ik het geld van mijn boete op terug kan vragen.

Het meest vervelende vind ik nog wel de mannetjes die ze daarvoor inzetten om de boetes uit te delen. Allemaal personen die liever politieagent hadden willen zijn, maar te dom waren voor de politieschool. Ik werd beledigd tijdens het uitdraaien van de bon, omdat de beste man vond dat ik er wel uitzag als iemand die wel vaker in contact was geweest met incasso bureau, dus dit probleempje ook wel zou kunnen oplossen.

Deze klacht heb ik vervolgens ingediend bij het GVU, maar natuurlijk niets van terug gehoord. De bon en het registratienummer heb ik natuurlijk nog steeds. Maar er is natuurlijk weer eens niemand waar je bij terecht kan.

Sorab
Ja, ook mij is het overkomen een boete van 35,- voor niet inchecken in de lijn 300 van Haarlem naar Schiphol. Bezwaar opgemaakt maar werd afgewezen. rekensom : 35 x 20( gemiddeld studenten per dag) x 12 ( controles per maand) = 8400 euro per maand extra alleen op lijn 300 snel verdiend per maand toch? ben bereid hiervoor een website op te zetten en handtekeningen verzamelen! info --> sorab.nl@hotmail.com

Timothy
Zojuist, 25/05 ook een boete gekregen, Utrecht lijn 11... Vergeten in te checken en moest €25 betalen, was inderdaad €36,60 geweest als ik niet meteen had kunnen pinnen! Ronduit belachelijk! Er worden dus nog steeds boetes uitgedeeld voor het niet inchecken bij de bus, ik zeg afschaffen die hele ov-chip!

ohmygod
kan iemand ons helpen om deze geldwolfen van de studenten weg te jagen??????????? echt een domme actie van de ovklotekaart!! dat mogen ze niet doen. laten we met zijn allen hiertegen protesteren!!!!!!!!!!!!! als je iets juist wil doen doe het dan ook goed. en ga niet mensen een boete geven voor het niet in-uitchecken. vuile homo naaiers!!!!!!!! ben ht spuugzat!!!!!

Victor
Gister in lijn 310 hetzelfde gebeurd met die klotekaart. Die controleurs moeten gewoon normaal doen, ze kunnen gewoon op die apparaatjes zien dat je een studentenabbonement heb. Ergste is nog dat die mensen waarschijnlijk 's avonds tijdens het eten met een glimlach zitten te vertellen hoeveel boetes ze vandaag weer hebben gegeven. Triestelingen...

Utrecht
In Rotterdam en Amsterdam is het verplicht in te checken. Ook als je gratis reist. Aangezien er wel in de administratie een bedrag wordt verrekend voor het vervoersbedrijf. Dat gebeurt nog niet per individu in Utrecht. In Utrecht is het wel dringend verzocht om in te checken. Daar wordt een gemiddeld bedrag voor de gratis-reizende student berekend, omdat inchecken nog niet verplicht is aangezien er ook nog met de strippenkaart gereisd kan worden. Wettelijk gezien mogen ze in regio Utrecht nog niet verplichten je een boete te geven voor het niet inchecken. Ik adviseer je dan ook dit te melden bij de GVU en je boete terugvragen.

Lennart
ik moest pas onverwacht werken, maar had niet zo lekker geslapen, dus ik ging voor 2 haltes met de randstad, (rr 3) voorweg laag naar stadhuis.
wats dat een klein kutstukje:P
maar goed;)
ik heb een tijdje geleden een ovchipkaart met automatisch opladen gekocht via internet, gewoon de ovchipkaartsite.
dus ik denk saldo , en ik reis vrolijk met htm.
krijg ik fuckin controleurs, die my een boete geven, omdat ik er van zou moeten weten, want er stond geen saldo..
ik was natuurlijk pissed-off,maarja.
die fuckin naaier was boos,omdat er 3 meisjes uit de tram renden toen zij binnenkwamen,
die had ie een dikke boete mogen geven, my niet.
klacht is ingediend, op hoop van zegen tegen de homo's

Desiree
Ik heb precies hetzelfde meegemaakt met mijn vriend!

In Almere reden we met buslijn 3 (van Connexxion) zo'n 6 haltes verder naar onze halte, en tadaaa, daar was controle. We hadden net boodschappen gedaan, handen vol, en het was erg druk in de bus, dus niet ingechecked. Ik was in lijn 300 ook al een keer gecontroleerd toen ik niet was ingechecked en dat was geen probleem, dus ik maakte me geen zorgen. Maar dit keer niet.

Er waren drie controleurs, een oude zuurpruim, een vrouwelijke oude zuurpruim en een n00b. Ik had gelukkig n00b, maar mij vriend had de vrouwelijke OZ. Mijne zei: "Je bent niet ingechecked." En ik zei: "Niet? Oh nou ja, ik reis toch gratis enzo, ben student *big smile*." "Toch zal ik je een boete moetne geven." What the hell?! Ik vroeg nog of hij ons geen waarschuwing mocht geven omdat we niet op de hoogte waren van die regel, maar vrouwelijke zuurpruim was al enthousiast begonnen met het bekeuren van mijn vriend, dus dat kon echt niet. We konden contant betalen, maar niet pinnen want het pinapparaat ontbrak. What the hell again?! Wordt ons 14 euro door de neus geboord!!! Want what the hell 3, wij moesten 39 euro betalen! Ja ja, 35 euro voor de boete en 4 hele euro's als ritprijs. Verzinnen ze die bedragen gewoon?! Hoe kun je beboet worden voor zwartrijden als je gratis mag reizen? Dit is zo fout, we hebben dan ook meteen een klacht naar Connexxion gestuurd, hopelijk krijgen we een normaal antwoord. Inchecken is niet verplicht als je gratis reist (privacywet)! Hopelijk kunnen we ons geld terughalen.

CY
Vandaag niet ingecheckt, moest de tram halen. En ik reis doordeweeks gratis, ov studentekaart. Bij uitstappen boete gekregen omdat ik mij niet heb ingecheckt.

Slaat toch nergens op! Als jullie bij het uitstappen toch checken, check dan gewoon of het een ov-studentenkaart is! Dan kan je toch zien dat we niet zwart reizen.. waarom al die moeite om mensen, die recht hebben op gratis reizen, boetes te geven! Of nog beter plaats een gewoon een incheck-ding IN de tram. Kan je de tram halen en inchecken! Inchecken is niet het probleem, probleem is dat de kans groot is dat je daardoor de tram NIET haalt. Top hoor die chipkaart investering, er is echt overal aan gedacht... NOT

Zat in de 300 net en werd ook gecontroleerd dus ik laat netjes me kaart zien en zeggen ze dag ik een boete krijg omdat ik niet heb ingecheckt. Ik geloofde het niet aangezien ik gewoon een week kaart heb voor studenten en dus gewoon gratis mee mag. Ongelovelijk 25 euro direct betalen of 37,50 . Gekozen voor de 25 euro en nu lees ik dat ik dan geen bezwaar meer mag aan maken echt belachelijk zeggen ze dat ik me had moeten inlezen ove rhoe de ov chipkaart wekrt. In de trein moet het weer niet en in de metro maakt het niet uit wie begrijpt dat nou...

Martijn
Nog een mooie, ik zat di 22-6-10 in de trein naar rotterdam met mijn weekOV. In de trein check ik niet in en uit zolang er nog geen poortjes staan. Komt er een conducteur langs die mijn chipkaart niet uit kan lezen! Blijkt het dat er een scheurtje in de zijkant zit en dat die kaart het dus niet meer doet. De geliefde conducteur schrijft dus meteen een print voor zwartrijden uit! Terwijl hij mijn kaart zelf in z'n hand heeft!

Jan
Mij is precies het zelfde overkomen. Wat een ellende. Eerst werkte het in check paaltje niet. Op de terugreis, anticiperend op het nog steeds buiten werking zijnde paaltje, besluit ik niet in te checken en krijg ik de riante boete van 25 euro voor het reizen met ja daar komt ie weer, een geldig week OV. Ook raar is het boete verschil tussen de oude flappen en het hypermoderne pin systeem. Blijkbaar kost het meer om het automatisch te laten doen dan met de hand. Connexxion gaat lekker terug naar de prehistorie met hun super moderne systeem. Of zal het statisch gezien vaker voorkomen dat mensen geen 25 euro op zak hebben? Lijkt mij evident. Daar kan connexxion natuurlijk lekker van profiteren. Om nog maar niet te beginnen over de klantvriendelijke beloning van 4 euro bij het niet kunnen uitchecken.

Piet
Waar is de oude regeling waar bij het vergeten van de OV kaart de boete werd gerestitueerd?

jolanda
hoeveel boeten krijg je als je ov kaart van iemand anders hebt

jolanda
laat me weten aub

Bus
In de WP2000, de wet voor het openbaar vervoer, is opgenomen dat een elektronisch vervoersbewijs (de OV-chipkaart) ALLEEN geldig is wanneer er IN-gecheckt is. De controles, hoe vervelend ook, hebben daarom wel gelijk. Met vriendelijke woorden via de mail naar de vervoerder kom je vaak een heel eind om de boete kwijt te laten schelden. Wen jezelf daarom aan IN en UIT te checken. Meer dan 10x vergeten uit te checken? Dan word je kaart geblokkeerd en moet deze worden hersteld bij een servicebalie.

Veel reisplezier.
(Overigens ik kwam hier per ongeluk en zal verder niet reageren)

Bas
Zelfde verhaal... Bus 12 in Utrecht. Ik kreeg een boete, een ander een waarschuwing... Zou geen boete hebben gekregen als ik had gezegd dat ik had geprobeerd in te checken (had gelogen dus) Belachelijk!

R
Ik weiger te betalen. Wat zijn de gevolgen?

Zelfde soort verhaal als Bas, in bus 12 ingecheckt op station, maar schijnbaar heeft iemand anders ook zn kaartje ervoor gehouden en ben ik daardoor dus niet ingecheckt. Bij het uitchecken kwam ik erachter dat ik niet ingecheckt was en kreeg dus een boete van 40 euro. Ik heb een uitgebreid bezwaarsschrift geschreven en na een slechte afhandeling heb ik net aan de telefoon te horen gekregen dat mijn bezwaarsschrift is afgewezen... Ik ben zeer benieuwd waarom en wacht de kopie van de brief (die naar het verkeerde adres is gestuurd én nooit is aangekomen) nu af, hopelijk dit keer wel naar het goede adres... Ik heb al betaald maar ik zal zeker doorgaan om mijn geld terug te krijgen.

Jack H.
Lekker slim al die studenten ; de ene groep kan 'm kraken en de andere 99% niet eens gebruiken.
Het is gewoon bewuste domheid of zelfs luiheid.

Als je niet snapt dat je met een Chip moet inchecken en uitchecken dan het je gewoon de afgelopen jaren onder een steen gelegen en heeft studeren voor jou ook geen nut.

Jack

Angela
Ik heb in april een boete gekregen van de HTM wegens het niet-inchecken met mijn studentenOV-chipkaart terwijl ik gebruikt maakte van tram 16 in Den Haag. Na een woordenwisseling van de uiterst onvriendelijke HTM-controleur kreeg ik een verhoogde boete van circa EUR 38.

Ik heb binnen 6 weken bezwaar aangetekend en heb vandaag een brief ontvangen waarin is aangegeven dat het bedrag gerestitueerd zal worden op m'n bankrekening. In de brief staat tevens dat het gaat om een collectief besluit, hetgeen concreet inhoudt dat alle studenten die vergeten zijn om in te checken met hun OV-chipkaart en een bezwaarschrift hebben geschreven hun geld terug kunnen verwachten. Bezwaar maken in dit soort gevallen loont dus!

@ Jack H.
Ik vind je reactie weinig waardetoevoegend.

Abonnementhouders van de HTM hoeven niet in en uit te checken. Studenten hebben jarenlang met een OV-studentenkaart gereisd en hoefden ook nooit in te checken in de periode waarin men vrij kon reizen. Met de introductie van de OV-studentenchipkaart is dit klaarblijkelijk gewijzigd zonder dat de IB-Groep (tegenwoordig DUO) duidelijk is geweest over de vraag of studenten moeten inchecken met hun OV-studentenchipkaart. Aangezien abonnementhouders niet hoeven in te checken met hun kaart lijkt het me dat studenten die niet inchecken met hun OV-studentenchipkaart in de periode van vrij reizen een sterk standpunt hebben.

B.K
PFF Klote kaart en klote personeel!

Het is toch begrijpelijk dat mensen vergeten in/uit te checken? Stel je moet 10x op een dag in en uit checken, dus 50x in een week.
Je vergeet het 1 maal = 40 euro boeten per week
x 40 schoolweken= 1600 euro verdienen kut homo's met de OV chipkaart.

wil je een rechtzaak starten.... I am in
Ookvanjouw@live.nl

Lars van de Klomp
Asociaal, ik heb mij al maanden lang niet ingecheckt bij de sneltram in Utrecht als ik recht had op vrij reizen, nooit maakten de controleurs er een probleem van maar vandaag ineens een boete.

Ik heb al een hele lange klacht ingestuurd via de website van Connexxion. Nergens kan je ook maar een woord vinden over die regel behalve in de algemene vervoer voorwaarden. Dat is heel leuk maar aangezien de ene vervoerder juist afraadt om in te checken en de anderen het netjes vermelden als het wel moet weet ik niet of ik nou wel of niet hoef in te checken bij Connexxion die het dus nergens vermelden...

Lekker snel verdienen zo voor ze, provincie Utrecht telt 64.000 studenten grof berekend 64.000 x 25 = 1.600.000 euro! Reken maar dat ze aan dat bedrag zitten omdat de boete leuk 35 euro is als je niet gelijk kan betalen. Ze moesten zeker ergens het geld voor die nieuwe reizigers informatieborden vandaan halen? ...wat een service

error
ik heb sinds deze week mijn studenten ov-chipkaart,
product opgeladen; een weekproduct. (daar waar wel een bonnetje geprint kan worden)
alles in orde denk je... geeft de kaart een error bij het inchekken..
wat blijkt... krijg ik later een brief thuis: 'geen zorgen je kaart is niet stuk, maar het kan zo zijn dat hij nog niet werkt, het opladen el, maar het inchekken nog niet, houdt onze site goed in de gaten om te zien vanaf wanneer wel' MAAR HALLO mijn studie is al BEGONNEN... ik heb niks aan een ' excuses voor het ongemak' als ik alsnog een boete krijg vooor het gratis mogen reizen...

Henkk
Ben even overgestapt vanwege mijn eerste schooldag in een nieuwe plaats. (Utrecht) Zat per ongeluk in de verkeerde bus maar had wel al ingechecked. Vervolgens gauw overgestapt naar de goede bus en opnieuw, snel ingechecked. Bij controle bleek dus dat ik niet ingechecked was maar uitgechecked. Ondanks dat de controleur kennelijk kon zien dat dit mijn eerste reis was in 6 weken, en getuigen konden verklaren dat ik ingechecked had, dus toch een vette prent á EUR 35,00 plus EUR 1,60...... Ben ik ff lekker mee....!

DM
Zo,
dat was me een dagje wel!
Ik zit niets vermoedend in de trein en laat me zoals gewoonlijk controleren. (ov-studentenkaart)
Dit keer kijkt de man me nog eens aan en zegt; dit is niet geldig. Ik zeg "u maakt een grapje zeker?" hij is namelijk altijd geldig en ik reis er veel mee.
Nee, de man maakte helaas geen grapje en kwam dr goed vanaf.
Ik heb IB groep gebeld (duo) en ze gingen 't controleren. Alles was in orde. Ik ging niets vermoedend in die trein zitten tot dat een andere conducteur mij tegen kwam. Die man wilde dus ook mn vervoersbewijs zien.
Grr. weer kreeg ik het bericht "hij is niet geldig" ja, ja maar.. stamelde ik nog, "IB-groep vertelde dat t wel zo was?!"
Helaas, die man gaf me een boete van 40 euro en 80 cent!
Prima, als het dan echt niet klopt wil ik het na kijken. Ik heb de NS gebeld en verteld dat ik het er niet mee eens was!
Ik bekeek mijn boete goed, heeft hij mn geboortedatum niet goed geschreven (dom!! hij had mn ID-kaart?!) en mn plaatsnaam.. Helaas als je dat nog niet kan schrijven. Ja sorry mar dr zijn toch geen hele moeilijke namen in NL?!

Dus vanaf nu ben ik 't niet eens met al die NS zaken.

Erik
Vandaag was ik in Nijmegen op de bus gestapt zoals ik elke dag doe om naar school te komen. Toen ik instapte gaf het incheckpaaltje aan dat die 'buiten werking' was, dus ik stop mijn ov-chipkaart in mijn portemonnee. Bij het uitstappen staan er ineens een stuk of 6 connexxion controleurs. Ik vertel dus dat de incheckpaaltje buiten werking was. De controleur ging verhaal halen bij de chauffeur en die zei dat de paaltje achterin wel deden. Maar ik kan toch niet in een bomvolle bus naar achter lopen? Dat vroeg ik dus en de controleur zei dat ik dat juist wel moest doen, dus 25 euro boete. Dit is al belachelijk vind ik, maar daar komt bij dat ik, nadat ik betaald had een andere jongen hoorde die met precies hetzelfde probleem zat en hij kreeg alleen een waarschuwing. Wat een bullshit dus!

Mark
Had vandaag hetzelfde in Nijmegen. Tijdens het opschrijven van de boete gaf de controleur toe op die plek die busdienst te controleren omdat ze daar het meeste uit kunnen halen omdat hij altijd vol studenten zit.

Connexxion kan wat leren van de NS wat betreft klantvriendelijkheid. De NS doet lang niet zo krampachtig over boete's (vergeet je je OV een keer? geen probleem!), bovendien werkt hun incheckapparatuur wél.

JJ
Vanmiddag ook een boete gekregen in de tram Utrecht-IJsselstein 25 euro, omdat ik gelukkig geld kon pinnnen... olé. Ik heb een geldig week ov en werd in 1e instantie zonder verklaring gevraagd om met de controleur de tram uit te stappen. Ik was me van geen kwaad bewust dus ik loop vrolijk mee. Pats boem boete, het argument dat ik wel m'n pas langs de incheck paal op UCS had gehaald maakte niets uit. Als ik niet direct kon betalen dan was de boete hoger.
Heeft iemand hier al met succes bezwaar tegen gemaakt?
Of is bezwaar maken alleen mogelijk als je de hoofdprijs betaald voor het vergeten in te checken. Ook is het echt absurd dat zwartrijders (geen studenten-ov en geen gestempelde strippenkaart) exact dezelfde boete krijgen als ik. (8-10-'10)

sss
Volgens mij ben ik de zoveelste student die een defecte studentenov chipkaart heeft.
Dus ik bellen en vragen wat ik nu moest doen, gezien het feit dat ik iedere dag met het openbaar vervoer moet...wordt mij verteld dat ik een nieuwe moet aanvragen en zelf voor de reiskosten moet opdraaien...ze hebben voor dit soort gevallen niet gedacht aan tijdelijke ov's....
Hier wordt je tocg kierewiet van!! Dat ik zelf voor de reiskosten moet opdraaien!!!!Wat denken ze wel? Een student kan toch geen 3 weken lang elke dag een retourtje van 30,- betalen? Waar moet het geld vandaan komen?

Het is wel weer duidelijk...hier zijn ze dus niet op voorbereid...hier is dus duidelijk sprake van amateurisme!!

Natasja
Wat is jullie probleem nu eigenlijk... Even bij binnenkomst en bij het naar buiten gaan je kaart voor die lezer houden, jeetje, dat is natuurlijk ook behoorlijk wat moeite... Dit is echt klagen om het klagen en rebelsheid zonder enige goede reden, vrij kansloos als je bedenkt dat jullie de 'toekomst' van dit land zijn (WO/HBO studenten)
Doe eens een keer wat moeite, je zult er niet van sterven hoor ;-) En dit kun je niet eens moeite noemen man!

erwin
Ja gelijk heb je natasja, maar je weet het de meeste studenten hebben meer tijd voor te klagen over hoe oneerlijk ze worden behandeld dan met het lezen van de handleiding van de ov chipkaart.

KK
Deze twee hierboven moeten het eerst voelen dan mogen ze pas praten.
Voor zulke dingen een boete krijgen.

Celine
Het bureaucratische systeem achter het ov neemt de laatste tijd steeds meer totalitaire trekjes aan. Niet meedoen met deze onzin lijkt het enige zinvolle protest tegen deze zwendelende geldmachine. Boycotten die ov-pas dus!

Henk
Ze zijn helemaal gek geworden bij het OV (bus). Bij de trein is het niet nodig om in en uit te checken als je een abonnement hebt.

manuel
Vrijdag had ik een boete gekregen voor niks in tram 11 richting station holland spoor ik stap net in de tram laan van meerdervoort de tram was heeel druk dus ik liep naar achteren om in te checken wilde ik net inchecken komt een controleur en zegt vervoersbewijs en ik zeg ik wil net inchecken en hij zegt zeker omdat je nu mij ziet ik zij nee de tram is druk en hij zij hou die geintjes voor je en gaf hij mij een boete

RP
Gisteren gebeurde het mij ook. Ik kreeg een boete wegens het niet inchecken voor de metro. Poortjes stonden gewoon open, dus niet gedacht aan het inchecken. Eenmaal aangekomen op Adam centraal stond een poortje ook gewoon open, maar natuurlijk ben ik direct tegengehouden door een controleur. Ik blijf rustig en laat mijn geldig vervoersbewijs zien en meneer beweert dat het geen geldig bewijs is omdat ik niet ingecheckt ben. Hoe kan ik nu zwartrijder zijn als ik "gratis" mag reizen. Meneer wilde er natuurlijk niets van weten. Nog mooier is dat wanneer ik mijn onterechte boete ter plekke had betaald, ik een kaartje kreeg van meneer waarmee ik 1 uur gratis kon reizen, waarop ik antwoord aan de controleurs die erbij stonden; Ik heb geen kaartje nodig, want ik heb een OV-STUDENTENKAART waarmee ik GRATIS mag reizen!! Maar er wordt verder toch niets aan gedaan, uiteraard omdat er flink op verdient wordt. Het is gewoon belachelijk!! Ik ben zelf een groot voorstander van eerlijkheid en socialiteit. Maar dit is gewoon geen van beide. De instanties willen het niet van onze kant zien en van eerlijkheid hebben ze ook nog nooit gehoord. Het systeem dat niet werkt heeft teveel geld gekost en nu proberen ze de kosten terug te verdienen door eerlijke studenten te bedonderen. Wat een lachertje! En nog zo iets.. wie gaat er nu naar een klachtensite om te zeggen dat iedereen niet zo moet klagen? Dat soort noobs hebben of geen leven of behoren tot de instanties zelf. Houd lekker je zegje voor je, daar heeft niemand trek in.

Manisha
Ik heb een boete gekregen, omdat ik geen saldo op mijn kaart had staan terwijl ik een studenten ov heb en doordeweeks gratis mag reizen, de controleur hield de kaart voor de lezer vwaaruit zij haalde dat ik geen saldo had en dus in overtreding was, dat kan dus helemaal niet!! WANT IK RIJ DOORDEWEEKS GRATIS WEL OF GEEN SALDO....Ze zoeken nu gewoon naar manieren om meer geld binnen te krijgen en bij de klantenservice vertikken ze het om normaal naar je te luisteren en je wordt als voor leugenaar uitgemaakt...!!!

W
Boete gekregen bij tramcontrole van de RET in Rotterdam omdat zijn apparaat de chipkaart niet kon lezen. Ik heb gewoon ingecheckt bij het instappen (met de bekende pieptoon) en de conducteur heeft dat ook gezien, maar de tramcontroleur die vervolgens instapte die wilde dat niet geloven en gaf mij een boete.

Dat ik een studentenkaart had en gewoon recht op gratis reizen heb maakte verder ook niet uit want regel is regel en zo werkt de vertrutting in de maatschappij.

Ik begrijp niet dat ze niet het kaartnummer kunnen invoeren in hun apparaten zodat ze kunnen checken of je een geldige kaart hebt. Mijn kaart is nu dus kapot waardoor ik 3 weken op een nieuwe moet wachten en ook een lekkere boete moet betalen.

Systeem moet veranderd worden in:
voorwaardelijke boete als de kaart niet werkt of je bent vergeten in te checken. Indien men niet binnen 10 dagen kan aantonen dat men wel een geldig vervoersbewijs had dan alsnog een boete.

VERVELEND is het gewoon. DOE er wat aan.

Sarita
@Manisha

Ik had hetzelfde probleem, als ze nou gvd in- en uitcheckpalen in de trein hadden, dan had ik waarschijnlijk ook geen boete. De conducteur zei dat ik mijn ovchip nog moest opladen. MAAR IK KAN WEL MET DE BUS REIZEN WTF

KAK

J Haverkamp
Defecte kaart?
Ik reis dagelijks Amstelveen-Schiphol-Delft. Vanochtend sta ik op het punt om uit te checken in de bus, rent er opeens iemand voor de bus langs. De bus gaat dus vol in de remmen en ik kan me nog net vastgrijpen aan een stang. Knak zegt de ov-chipkaart die nog in mijn hand lag. Tot mijn verbazing blijkt de kaart nog gewoon uit te checken in de bus. Echter, in de trein kan de controleur de kaart niet meer aflezen en geeft 35+10,40=45,40 euro boete. Direct naar OV-klantenservice gebeld. Ik kan een nieuwe kaart krijgen, maar reis drie weken voor eigen rekening vanwege oneigenlijk gebruik van de kaart!!
Kosten: 16,50*15=247,50 euro. Ouch

HTM Reiziger
za 5 feb:
In de HTM trams wordt tegenwoordig veel gecontroleerd. Het gaat als volgt in werk: er stapt een groep controleurs de tram in. Vervolgens zie je ineens bijna alle allochtonen de tram uitrennen. De controleurs doen daar niets aan en gaan vervolgens de overige reizigers die wel hebben betaald rustig om hun vervoersbewijs vragen. Wat ik heb gezien is dat de toerist die niets snapt van een ov chipkaart vervolgens een boete krijgt, contant te betalen! En ook studenten die vergeten zijn in te checken krijgen een boete.

Lucas
Utrecht, met zes studenent en honder andere de bus in. Ja *&@$#*! paal kapot, met ze alle langs andere paal onder luid verbale klachten naar de chaufeurs. En natuurlijk dan controle, vier studenten okay maar bij twee andere niet, en een van hun was ik. Weer 40 euries en de weer geen eten en dat met een geldig reisbewijs! Jongens en meiden van nu, dat gaan we anders doen als het onze beurt is!

shani
Vandaag heb ik een boete gekregen. Van 50 €. Ik zou zogenaamd uigechecht. Wat niet zo is. Die man maakt mij uit voor een leugenaar. Zegt ie dat ik uitgechecht heb. En dan nog bijdehand doen en pech zeggen. Komt ie zijn collega bijhalen. Alsof ik een crimineel ben. Maar een arme student die nauwlijks de verzekering kan betalen en studie is weinig. Geen wonder dat ze in elkaar geslagen worden. Ik weer helemaal van streek. En achter me stonden mensen die niet ingecheckt hadden. Die kregen geen boette. Deze mensen zijn fucking raar.

Henk.W
Mijn zoon vertelde mij over ZwartRijdenOV, zij geven melding waar een controle is!
perfect om geld te besparen

Henk.W
www.ZwartRijdenOV.com

ikenmijneentje
Ja ja zelfs met een "gratis" OV moet je in en uit checken!!!!!Dat weet iederéén....tenminste wanneer je alles gelezen hebt toen je je OV binnen kreeg. Ook 65+ ers moeten in en uit checken.
Doe je dat niet...gevolgen kunnen dus een boete zijn !! Dus wees niet te lui en check gewoon in en weer uit.
Trouwens als je in de min staat...reis je ook zwart en dus kan je ook daar weer een bekeuring voor krijgen.
Jongens en meisjes...het is oh zo makkelijk...gewoon totdat je het kan dromen...in en uitchecken! Sta je in de min, zet er dan als de sodemieter geld op zodat je gewoon legaal kan reizen.
Bij sommige van jullie heb ik mijn twijfels of ze wel studeren...taalgebruik is wel erg minnetjes.
Succes!!!

NielsK
Net een boete gekregen omdat ik ben vergeten in te checken. Gebeurt mij ook eens in de 100 jaar dat ik dit vergeet en word natuurlijk meteen beboet. Zeg nog tegen de controleur dat ik gratis mag reizen maar toch had hij 'een vervelende mededeling', tja hij zal wel jaloers geweest zijn omdat hij na de nooit de luxe van een OV-(chip)kaart gekend heeft. Stakker. Maar toch heb ik weinig zin om de boete te gaan betalen. Toch maar even formuliertje opsturen, kijken wat het oplevert.

HTM SUCKS!
KLOTE HTM! Geld vangen door studenten MET een geldig vervoersbewijs een boete te geven omdat ze niet ingecheckt hebben... Terwijl de trams gewoon veels te druk zijn, zodat je niet eens fatsoenlijk een automaat kunt bereiken! Kan iemand ajb een bom op het hoofdkantoor van de HTM gooien? Pleassssseeeeee ;)

ikenmijneentje
Ach ach, daar zijn we weer met ons gratis product..............zodra je instapt in de tram, staat er links zowel rechts een "paal" waar men kan in-checken.
Is dat nu echt zo moeilijk?
Dus ik begrijp de "moeite" niet HTM SUCKS!!!!! Want je loopt er als 1e langs zodra je de tram instapt!!!
Trouwens je gratis, geldig, vervoerbewijs is pas geldig als je ingechecked hebt!
Succes met de studie!

Halil
Stom stom stom, ik checkte in... maar ik checkte dus blijkbaar uit omdat ik een uur eerder vergeten was uit te checken. En ja hoor bam 40 euro boete!

Melek
Ik vind het overdreven dat er boetes worden gegeven wegens het vergeten (!!) van inchecken. Vergeten is namelijk menselijk. Ik ben het er overigens wel mee eens dat zwartrijders boetes krijgen. Gisteren waren er ook drie controleurs in Den haag, ook weer twee studenten een boete maar óh wat kan ik me irriteren aan zulke controleurs. Ze hebben geen enkele opleiding, zijn waarschijnlijk door de sociale dienst aan het werk gezet, hadden eerst een uitkering, maar ze voelen zich nu heel wat. Ze vinden het echt geweldig dat ze macht hebben en gaan dan ellenlange preken geven, boetes geven, zogenaamd professioneel praten alsof ze intelligent zijn, maar in mijn ogen blijven het asociale en niet zulke slimme tokkies.

Indira
Als je niet genoeg saldo hebt op je OV, wordt dat tijdens het opladen/kopen, meteen er afgetrokken. Je staat dus in de min die achteraf toch wordt betaald. Gaat automatisch. Waarom dan een boete wegens onvoldoende saldo?

Deze gasten zijn de weg totaal kwijt na het mogen dragen van een uniform, zo te horen.

Stefan
Ben vergeten in te checken in de trein tijdens de zomervakantie met een ov weekkaart. Nu een boete van 35 euro. Als ze nu gewoon poortjes neerzetten ipv die onopvallende incheckpalen, kun je ook niet vergeten in te checken. Maar ze verdienen goed aan het niet plaatsen van die poortjes, dus waarom zouden ze ook? De NS oppermanager wil ten slotte ook graag winst maken. Typisch een geval van een bedrijf zonder concurrentie, de NS. Met wat concurrentie zouden ze hun zaakjes sneller op orde hebben.

Tamara
Ik heb zo juist ook een boete gekregen voor het niet inchecken (met mijn studenten ov). De boete bedroeg voor mij € 25,-. En het was niet eens in een tram/metro/bus, maar in een trein!! Ik wist niet eens dat het tegenwoordig verplicht was om inchecken wanneer je met de trein reist! Ook weer lekker ingelicht :) Lang leve het openbaar vervoer!

ff na denken
voor iedere student die denkt dat hij gratis rijst met een OV studenten kaart

DAT IS DUS NIET ZO
je MOET in checken de reden is omdat JIJ een schuld OPBOUWD bij DUO (IB-Groep) deze schuld zijn reis kosten schulden die worden zodra JIJ je diploma haalt KWIJT gescholden je reist pas gratis als JIJ je diploma haalt

denk even na voor dat jullie dingen gaan roepen!

ff na denken 2
die mensen hebben dus IEDER recht om jou te beboeten als jij niet inchecked

uitchecken is een ander verhaal er word dan een volledig traject op je kaart weg geschreven

dus voor iedere student die denkt dat HIJ of ZIJ gratis door nederland aan het rijzen is
DAT IS NIET ZO
je betaald met je DIPLOMA of je mag alle kosten die je hebt gemaakt met die chip TERUG BETALEN

denk zelluf lekker na
voor meneertje denk ff na wordt lekker controleur ofzo, dan kan je dat allemaal fijn aan iedereen uitleggen die vergeet in te checken!

Nicky
Grappig dat je over studie begint 'ikenmijneentje', want jouw gebruik van interpunctie is immers om te huilen.

Boos om Boete
Zoveel klachten om Shit-kaart. Ik heb het ook vandaag meegemaakt, ik zat in de RR3 Richting Zoetermeer, Stapte op in Den Haag Centraal. Ik ingecheckt en nam plaats. Na een tijdje kwamen de HTM'ers binnen en vroegen om ov-chipkaart. Ik laten zien blijk dus helemaal niet ingecheckt te zijn, wat ik echt heel raar vind. Dus hele verhaal dat ik zwart rijdt. Ik uit gelegd van ik heb hem echt in gecheckt, deze meneer#getinte man zei, nee je bent in gecheckt. Ik zo nee dat kan echt niet, kreeg dus opgegeven moment een boete van 37,50 wat ik gewoon echt belachelijk voor woorden vind.

HELP WAT KAN IK DOEN?? Zoveel klachten en er wordt maar niks tegen gedaan!!!!!

@ikenmijneentje
Gelukkig zijn er ook studenten die hard studeren en daarnaast nog werken. Deze mensen hebben het vaak druk en vergeten soms in- of uit te checken, bijvoorbeeld wanneer ze aan de telefoon zijn bij het in- of uitstappen. Ikzelf check ALTIJD in en uit gedurende het weekend, wanneer ik op saldo reis. Ik koop ook ALTIJD een treinkaartje wanneer ik in het weekend reis. Ik heb een week OV-chipkaart en kreeg vandaag toch een boete omdat ik voor 1 halte (kost normaal ongeveer 60 cent) was vergeten in te checken. Deze boete is even groot als het bedrag wat ik gemiddeld in een week aan eten uitgeef. Het kost mij ongeveer 8 uur werken om dit te verdienen. Ik vind het heel treurig dat er in Nederland mensen rondlopen die hun geld verdienen met boetes uitschrijven aan studenten, die vergeten in- en uit te checken.

contoleur HTM
Ik zit dit ff te lezen en vind het allemaal hypocriet...jullie zouden al maanden op de hoogte moeten zijn van het feit dat er bij de htm in en uitgecheckt dient te worden( maar goed jullie hebben het waarschijnlijk te druk met studeren en dus geen tijd om de desbetreffende site te raadplegen waar maanden geleden al aangeven is dat er in en uitgecheckt dient te worden bij de HTM) is ook wel een hele verveldend bezigheid en heeeeeeeeeeeeeel veel moeite, maar goed ik en met mij vele collega doen hun werk en moeten in het geval van niet inchecken , verbaliseren....

Simone
Vrijwel iedereen vergeet wel eens in of uit te checken. Zeker als je niet vaak met de tram reist, maar alleen met de trein. Het inchecken is dan nog geen routine. Het is gewoon idioot om een boete te gaan geven als een student gratis kan reizen. Makkelijke manier om geld te verdienen.

mohamed toumi
vrijdag 28 oktober 2011
heb ik een boete ontvangen omdat ik me wel had ingecheckt maar wat bij mij is, is dat mijn ov chipkaart een beetje gek aan het doen is dus ik me uitchecken ineens komen die conducteurs uit het niet voor mij staan en mijn ov pakken en zegge dan ik 37,60 moet gaan betalen terwijl ik me wel had incheckt wat voor onzin is dat komen ze nog groot doen niet normaal.

ze doen alsof ze in de corps zitten snotneuzen.

±
Ik heb een boete gekeregen omdat ik door de drukte vergat in te checken,,,Maar ik had gratis reizen met ov, wilde die vrouw dat niet geloven en weten...dus zonder pardon gaf ze mij boete zonder er na te kijken of het waar was

jaapie
@contoleur HTM, zorg jij dan ff dat alle studenten dat te weten krijgen?! want volgens mij weet meer van de helft van de studenten in Nederland dit niet!

robbin
Ik heb ongeveer hetzelde megemaakt, 40 euro boete bij de uithof in Utrecht omdat ik vergeten was in te checken. Dat is toch ongeloofelijk! weet iemand of ik iets hieraan kan doen?

Henk
ik heb donderdag 10 november een boete van 43.90 euro gekregen tussen Leeuwarden en Groningen in de trein omdat ik me niet incheckte. Het inchecken op station Groningen was mislukt omdat het apparaat eenmaal weigerde. Aangezien ik mijn trein moest halen en omdat ik in Leeuwarden een tentamen had besloot ik de trein in te gaan. Verder was ik mij er niet van bewust dat ik bij niet inchecken een boete zou krijgen, dit is blijkbaar net deze week ingegaan maar ik en elke student die ik ken was zich hier nog niet van bewust. ik heb al een klacht naar de arriva gestuurd maar als iemand nog meer advies heeft is mijn mail: darkhenk1@hotmail.com

Heppie
Jep, vanochtend in de bus naar school. 's Ochtends vroeg met drie controleurs. Hij had er geen boodschap aan dat ik vrij reizen heb met mijn weekkaart, volgens hem had ik gewoon in moeten checken en uit moeten checken, ondanks dat dit bij de trein niet hoeft. En dat had ik dus schijnbaar moeten ruiken ofzo... 25,- direct betaald om een proces verbaal van 39,- te ontwijken. Geldkloppers! Ze mogen inderdaad wel even wat gaan doen aan de voorlichting daarover! Stop daar dat geld dan in!

Heppie
Ik heb als volgt mijn klachten ingediend;
https://www.ov-chipkaart.nl/klantenservice/contact/contactformulier/ en via deze lijst kun je ook een klacht indienen bij de maatschappij waarmee je hebt gereisd http://www.studentenreisproduct.nl/contact.aspx?bookMark=Vragen,%20suggesties%20of%20klachten%20over%20het%20gebruik%20van%20de%20OV-chipkaart%20in%20trein,%20bus,%20tram%20of%20metro
Ik betwijfel of ze er iets mee doen, maar dit is alles wat ik kan doen...

John
John,

Ik heb laatst ook een proces verbaal gekregen vanwege het vergeten in te checken.
In principe ben ik het eens met deze regeling. Het is verplicht om in te checken dus het kan bestraft worden wanneer dit niet gedaan wordt.
Echter vind ik de boete veel te hoog. Het is een menselijke fout en het kan weleens gebeuren dat je zoiets vergeet.

Wat ik helemaal onbegrijpelijk vind is dat het mogelijk is om de kosten van het vergeten uit te checken te kunnen declareren. Kijk maar op http://www.ov-chipkaart.nl/klantenservice/zelfregelen/nietinofuitgecheckt/. Dit is toch tegenstrijdig?? Dus vergeten uit te checken mag men wel maar vergeten in te checken wordt bestraft met een proces verbaal. Ik vind het een hele vreemde regeling, en heb daarom ook een klacht ingediend.

Janko
Ook ik heb vorige week donderdag in de trein van Groningen naar Leeuwarden bij vervoerder Arriva een boete gekregen terwijl ik gratis mocht reizen met mijn weekstudentenproduct. De boete bedroeg €43,90, waarvan €35,- standaardboete en daarbovenop de ritprijs zonder korting van €8,90! Het is toch absurd dat ik die ritprijs moet betalen terwijl ik gratis mag reizen, nog afgezien van het belachelijk hoge bedrag van de standaardboete.. Ik ga een bezwaarschrift indienen...

Janko Nauta

Ook ik heb een boete gekregen voor het ' zwartrijden', in het weekend, met mijn studentenweekendkaart tijdens een ritje Groningen-Winschoten. Bij de NS is het inchecken niet nodig, rij je over het zelfde spoor, maar met een andere maatschappij is dit plotseling wel het geval. @conducteur: moet ik elke dag alle sites bijhouden van de maatschappijen waar ik gebruik van maak. Het is in Groningen pas in september ingevoerd heb ik gehoord, hiervoor zijn er meerdere malen waarschuwingen gegeven was het commentaar. Ik zat voor het eerst in een Arrivatrein. En inderdaad onze OV is niet gratis, daarom is het nog bespottelijker dat ik een boete krijg! Ik ben een hard werkende student en mijn geld wordt afgetroggeld vanwege het niet inchecken. Ik snap dat in bussen e.d. Moet worden ingecheckt, de buschauffeur kan immers niet eens zien of ik wel of niet een geldig vervoerbewijs heb. Maar mijn uitermate onbeleefde en empathieloze conductrice kon op haar geval duidelijk zien dat ik in het bezit was van een geldig vervoer bewijs. Ik vind dat studenten hier slecht over geïnformeerd worden en een beetje coulance zou wel op zijn plaats zijn. Net alsof ik moedwillig een boete riskeer, zoveel moeite kost inchecken niet, maar dan wil ik er wel van op de hoogte worden gebracht. Vervolgens word mij gevraagd waar de reis naartoe gaat, geef ik eerlijk antwoord... Stom! Want zelfs nadat je hebt aangeboden om bij de eerst volgende halte in te checken wordt je verteld dat dat geen verschil maakt in de prijs, waarna je op de bon ziet dat je de volledige ritprijs ook nog mag betalen!!. Ik antwoord beleefd al haar vragen, waarna mevrouw ook nog op een schijnheilige toon vraagt of ze moet uitleggen of ik alles heb begrepen. Moest me beheersen om beleefd te blijven, ondanks haar onbeschofte houding. Arriva wat een topservice!

Genaaid
Ik reisde zaterdag voor het eerst op saldo in de trein. Mijn saldo was 100% meer dan 16 euro. Ik check in bij Utrecht en zie op die paal staan;

studentenreisproduct 40% korting 2e klas.

Oke nice, geen probleem.
Wordt ik gecontroleerd, zegt de conducteur. Jaa je bent niet ingecheckt, je hebt maar 6 euro op je pas staan. Je moet er minimaal een tientje op hebben staan! Krijg ik een boete!

Ik reis dagelijks doordeweeks met de bus en zie mijn saldo altijd staan en weet 100% zeker dat ik 16 euro nog wat had....

Mijn saldo verdampt dus gewoon en ik krijg boetes!

Schijtzooi.

Charlaine
De boete geldt nu ook voor in de trein! Ik heb van de week een boete gekregen in de trein voor het niet inchecken! Ik kon anders gratis reizen, maar had nu een ongeldig vervoerbewijs. waardoor ik een boete kreeg + het kaartje moest betalen!!

HogeBoete
Gisteravond beboet op traject Groningen-Leeuwarden. Ging er vanuit dat het vanaf 1 januari moest (studenten), aangezien dit voor de NS geldt. Ik woon in Amsterdam en ben al lang niet meer in Groningen geweest met Arriva. Ik wist het echt niet, heb er nooit wat van meegekregen. Ik lees kranten, kijk het nieuws, maar dit is me echt ontgaan. Dat mag je dom noemen, maar ik vind het alsnog slecht dat er geen zelfde afspraken zijn voor alle treinvervoerders. Ik heb helemaal geen 45 euro... het is bijna schending van mensenrechten, zo voelt het althans. Heel veel stress hierom en vind dat er wel meer aandacht aan mag worden geschonken als dit zo vaak gebeurt.

Palomino
Gelukkig, er zijn een meer studenten die wel eens een vergissing maken. (Vergeten in te checken dus...)
Ik heb 5 jaar lang gefietst van Hoogezand naar Groningen, sinds deze week maak ik gebruik van m'n OV-studenten weekkaart. Ik check elke keer netjes in en uit, zo ook vanmiddag in de trein Gron.-H'zand. De melding "goede reis" verscheen in beeld, maar volgens de controleur had ik niet ingecheckt. Ik kreeg een boete van €37,50...
Ik snap inmiddels dat je moet in- en uitchecken, (Ik begin haast te twijfelen of ik het niet toch vergeten ben), maar een keer iets vergeten is toch menselijk. En dan die bedragen...., belachelijk.
Als ik s'nachts zonder licht fiets, dan is de boete €50,00. Dus de kans lopen om in het donker dood gereden te worden, een ander in gevaar te brengen, of een keer vergeten om in te checken, het verschil is 10 hele euro's.....
Lang leve de ov-chipkaart. :-(

@ controleur HTM
Meneer controleur, lees niet alleen wat je wilt lezen. Ik vind zelf ook dat het duidelijk is gemaakt dat je in de bus/tram moet in en uit checken. Het is echter niet meer dan menselijk om het een keer te vergeten. Vergeet jij nooit iets? Ik zit inmiddels in mijn 3e studiejaar HBO en ben vandaag vergeten in te checken. Dit is de eerste boete die ik heb gekregen voor dit zogenaamde zwart rijden. Vergeten is menselijk en niet 37,40 euro waard.

Josephine
Vorige week was het raak. Omdat ik haast had was ik me vergeten in te checken. En toen was het raak. Controleur:' Wat is de reden dat je je niet hebt ingecheckt.' Ik: Ik check me nooit in omdat ik vrij reis.. Grrrrr

Rick
Ook ik heb gisteren een boete gekregen voor het niet inchecken. Balen! Wat je echter wel kunt doen (als je weet dat je bent vergeten om in te checken), is zeggen dat je OV studentenkaart nog thuis ligt. Dan krijg je dezelfde boete, maar deze boete kan je als student eenmalig terug laten storten.

Ik vind het trouwens ook nogal vreemd dat je bovenop die boete nog eens een ritprijs moet betalen. De boete kan je namelijk eenmalig terug laten storen, maar die ritprijs moet je (bij Veolia in ieder geval) altijd betalen. Nogal vreemd...

Student
Deze gast hierboven snapt het ook niet helemaal. Allemaal wel leuk en aardig dat in en uitchecken en we weten dat ook en we doen dat ook! Maar af en toe vergeet je dat, en 9 van de 10 keer werkt de OV-chipfaal niet of die scanapparaten niet. Dan wordt je beboet om het niet inchecken..Dat gaat toch het hele doel van de boete voorbij? Het gaat er toch om dat je geldig reist of niet? En dan gaan ze een boete geven voor een vergeten handeling:S deze maatschappij is echt zo krom. En die controleurs kunnen geen discussie voeren want daar zijn ze te dom voor, dan lopen ze weg. Ze weten niet eens waarom ze een boete uitschrijven, zijn slaven van de overheid. Het bekeuren van niet inchecken, mist zijn doel volledig..Dat is hetzelfde als een theater ofzo uitgestuurd worden omdat je kaartje niet is afgescheurd om de een of andere reden. Gaat er dan niet om dat je betaalt heb maar oh wat is het erg dat je kaartje niet is afgescheurd!! Slaat echt helemaal nergens op deze boete en alle conducteurs of wat dan ook die de mensen er hierop wijzen dat ze gewoon moeten inchecken hebben blijkbaar niet verder gedacht en kunnen niet verder denken dan regels zijn regels...Trieste bedoeling.

ik ben het eens met de 'student' hierboven....
Het gebeurt verrassend VAAK dat in bussen.. het systeem niet werkt.... op dat moment KAN je niet meereizen.. omdat chauffeurs er niets aan kunnen doen...
Op dat moment heb je de keus.. of a) met je GELDIGE ov niet kunnen reizen.. (terwijl je er WEL DEGELIJK VOOR BETAALD!!! > een ov is NIET gratis!!) of b) of alsnog instappen.. (waar je recht op hebt!) en het risico lopen dat een controleur je een boete geeft voor de fout van de vervoerders!

In andere woorden.. de regeling is op dit moment zo geregeld dat ook bij HUN fouten.. WIJ moeten betalen..
Nu is het zelfs zo dat het in nederland WETTELIJK is geregeld dat dit niet mag.. (in een redelijk grijs gebied) en toch schijnt dat door niemand geopperd te worden; sterker nog.. de overheid zelf is degene die dit doordrukt !

Ter verduidelijking van hoe de overheid hier mee ongaat:
http://www.youtube.com/watch?v=xWOeeZqxUsM

Rosalie
Echt ongeloofelijk hoeveel geld je moet betalen voor het openbaarvervoer die 1. Slechte sevice verleent 2. Iedere maand is er wel een storing op het net 3. Van elkaar niet weten wat nu precies de regels zijn. Uit bovenstaande verhalen blijkt wel dat het hele systeem niet op orde is maar je er niks tegen kunt doen. Dat vindt ik nog het meest irritante eraan je staat machteloos...Ik heb zelf een jaartrajectkaart en betaal dus 1 jaar lang vooruit. Als ik dan vergeet in en uit te checken krijg ik een boete. Terwijl als iemand op saldo reist en dit ook vergeet de zelfde boete krijgt.... lekkere regeling. Ikzelf ben afhankelijk van het openbaarvervoer en kan niet op een andere manier reizen. Vooral de machteloosheid en de onvriendelijkheid van de vervoersbedrijven is echt een slechte zaak. Ofthewel gedwongen acceptatie........By the way aanvulling op 65+ verhaal zij hebben alle tijd van de wereld om rustig in en uit te checken. Met een drukke baan en kids schiet het er wel eens bij in...

Aissa Ikachoura
dinsdag 4 Januari had ik een boete gekregen in de trein ik was gewoon ingechekt maar de de desbetreffende conducteur zegt dat hij niet kan achterhalen dat ik over studenten-ov bezit dus ik had de conducteur heel vriendelijk gevraagd en probeeren uit te leggen dat ik wel een studentenrresproduct heb en dat ik gewoon ingeschekct was en dat als ze me niet gelooft dat ze bij de volgende halte met mij kan mee lopen om te kijken dat ik uit kan checken en dat ik over een studenenreisproduct bezit en die zei dat ze daarvoor geen tijd had dus had ik een proccesverbaal gekregen waar ik het totaal niet mee eens was dus bij het volgende halte en dat was waarschijnelijk breda stapte ik heel snel uit ter eigen controle had ik proberen uit te checken en jaah hoor ik was gewoon uitgeschektt wie weeet wat ik hier mee moet doen PS: ik ben gelijk naar de servicebalie gegaan en heb gelijk een overizcht gehad van hun dat ik een studenten reisproduct had en dat ik gewoon in geschekt was

Jessica Heeren
Ik kreeg vanmorgen te horen dat ik niet mag reizen met een week OV en een 40% kortings kaartje uit het automaat. Die man wou me een boete geven omdat het al weken werd omgeroepen. NIET WAAR!

Er werd alleen omgeroepen dat in vrij reizen periode ook ingecheckt moet worden. Dat doe ik nu ook braaf doordeweeks. Maar nu ik dus toevallig op zondag moest reizen hoorde ik dit geen-OV-met-kaartje beleid echt voor het eerst.

En dat was dan een conducteur in de Intercity naar Zwolle. Degene die me in Middelburg controleerde zei er niks van!!! Belachelijk.


Hoe moet dat straks als er geen kaartjes meer bestaan en je bent je OV kwijt? Hoe moeten we dan gaan reizen?

Nigel
Heeft iemand, die regelmatig met tram 3 RR Den Haag > Zoetermeer rijd, opgemerkt hoe vaak de in en uit check readers net voor halte Westeinde Ziekenhuis buiten dienst gaan.......ik heb over rond de spits uur tussen 8 en 9 uur? Dus de inzittenden kunnen NIET uitchecken. eel fijn winst voor HTM ..moet je nagaan...10 diensten x 40 passagiers die tussen Westeinde en centraal moeten uitstappen x 2 euro 65...als men vergeet de claimen.
Ik heb een brief waarin staat..naar 12 keer niet uitchjecken blokkert U kaart !!!!!

GY
Ik heb sinds september geen recht meer op studiefinanciering. Ben toen bij DUO langsgeweest om te vragen of ik nog wel recht heb op gratis reizen, aangezien ik nog gewoon student ben. Die man verzekerde me ervan dat dit het geval is, dus ik blij. Ik had nog wel een lening lopen tot november. Krijg ik opeens een brief deze week met dat ik vanaf 1 december geen recht meer had op OV en dat ik 130 euro (ofzo) moet betalen!!! Dus ik op internet uitgezocht, blijkt dus dat je je lening op 0 euro moet zetten en niet helemaal stopzetten om recht te hebben op OV!!! Echt belachelijk, hoe had ik dit kunnen weten? Wat vinden jullie hiervan, is er ook iemand die hetzelfde heeft meegemaakt?

Controleur.
Met een ov-studentenkaart heeft u vrijreizen en daar krijgt u de boete ook niet voor.
U krijgt een boete voor het niet in en uitchecken op het moment dat jullie dit niet doen krijgt de vervoerder de rit die jullie maken niet vergoed.
Dus altijd IN en UIT checken krijg je ook geen boete.

Atser
Donderdag 23 Februari 2012 ben ik bij een controle in Leeuwarden uit de bus gehaald door een controleur en een aantal agenten in dienst. Het bleek dat ik die ochtend op de heenweg in de bus vergeten was uit te checken en ik in de middag, op de terugweg in dezelfde buslijn, perongelijk alsnog uit heb gecheckt. Ik had dit bij het instappen van de bus helaas niet opgemerkt, waardoor ik zonder vervoersbewijs de bus heb betreden. Voor de volledigheid, ik reis met een ov-studentenkaart en mocht vrij reizen. De controleur vertelde me dan ik zonder geldig vervoersbewijs reisde. Ik kon dit door de aangegeven 'in en uitlog' gegevens niet anders brengen, als beamen . Ik heb hierna 2 keuzes gekregen. Er kon een proces verbaal tegen me worden opgemaakt, waarbij mij 39 euro in rekening zou worden gebracht. Of ik kon gelijk afrekenen en 25 euro betalen. Ik ben student en heb het niet breed, waardoor ik koos voor de goedkoopste optie. Ik heb daarna aan de controleur gevraagt welke stappen ik kon ondernemen om tegen deze betaling in te gaan. Hierop is mij door de controleur medegedeeld, dat ik hier bezwaar tegen kon aanmaken. Bij thuiskomst heb ik gelijk opgezocht hoe ik de vervoersmaatschappij, in dit geval connexxion, kon bereiken voor het sturen van een bezwaar. Ondertussen heb ik mijn bewijs van betaling nog eens goed gelezen, waarna ik er achter kwam, dat ik op deze betaling geen bezwaar kon aanmaken. Al mijn rechten heb ik door het kopen van deze zogenaamde rituitrijkaart weggekocht! Ik voel mij nu behoorlijk beet genomen door de controleur! Sorry connexxion, maar hier is een negatieve reactie, en een waarschuwing voor reizigers op het online mediumbereik zeker op zijn plaats. Een koude dousche voor Connexxion en aan de reizigers, koop je rechten niet weg!

Juan Echeverry
Op 25 november 2011 ben ik bekeurd voor het “reizen zonder geldig vervoersbewijs”. Hier wil ik graag bezwaar op maken gezien ik wel degelijk in het bezit was van een geldig vervoersbewijs.

Bij het uitstappen op metrostation Eendrachtsplein werd ik tegengehouden door, naar alle waarschijnlijkheid, een BOA OV RET. De dame vroeg mij naar mijn vervoersbewijs. Omdat ik die dag heel toevallig een informatieve discussie op mijn werk heb gehad over het openbaar vervoer en de regelgeving die van toepassing is, vroeg ik de medewerkster om uitleg over de procedures die van belang zijn voor de reiziger bij controles. Het antwoord van de medewerkster was dwingend “uw vervoersbewijs meneer”. De toon en houding waarop werd geantwoord op mijn oprechte interesse was nogal aanvallend van aard waardoor ik mij niet meer op mijn gemak voelde. Uit onzekerheid vroeg ik de medewerkster of ik haar legitimatie mocht zien terwijl ik mijn vervoersbewijs uit mijn binnenzak haalde. Het antwoord was wederom dwingend “uw vervoersbewijs”! Met mijn vervoersbewijs in mijn handen besloot ik om constructieve feedback te geven voordat ik mijn vervoersbewijs zou overhandigen. Het gevoel wat bij mij werd opgewekt wens ik niemand toe in het openbaar vervoer en als goedwillige burger wil ik graag mijn steentje bij dragen aan een menselijke samenleving. Los van het feit dat ik niet zeker was of ik wel een medewerkster voor me had staan die boa-bevoegd is gaf ik mijn legitimatiebewijs en mijn vervoersbewijs aan de medewerkster nadat zij als respons mijn legitimatie vroeg. Toen ik deze overhandigde gaf zij mij mijn vervoersbewijs terug met de mededeling dat ik een boete kreeg omdat ik mijn vervoersbewijs na driemaal vragen niet wilde laten zien.

Als klap op de vuurpijl kwamen twee agenten aanlopen die ondersteunende werkzaamheden aan het verrichten waren bij de controle. Toen ik aangaf dat ik in eerste instantie meer informatie wilde over de procedures en dat ik wel een geldig vervoersbewijs bij me had, keken ze de boa medewerkster aan en zeiden ze, naar mijn gevoel heel minachtend, “Oh... hij is onze aandacht niet eens waard joh” en liepen vervolgens weg.

U kunt misschien wel begrijpen hoe een reiziger zich moet voelen na een dergelijke bejegening. De identiteit van RET en de imago die zij willen overbrengen onder de stakeholders komt in dit geval niet echt overeen. Dit is een flinke verbeterpunt voor een organisatie met zo een grote omvang.

Zoals u kunt zien in de bijlage heb ik tijdens mijn reis een geldig vervoersbewijs gehad en heb ik netjes in en uitgecheckt. Verder ben ik te allen tijde bereidwillig geweest om mijn vervoersbewijs te overhandigen. Vandaar mijn bezwaar tegen de opgelegde boete.
De klacht dien ik in tegen de werkwijze van de medewerkster die deed lijken alsof ze op zoek was naar een reden om een reiziger te bekeuren. Als mij op dat moment werd verteld dat oprechte nieuwsgierigheid naar de werkwijze van de RET mij geld kost had ik als een hond (zoals ik ook ben behandeld) mijn mond gehouden.

Ik begrijp dat de RET, zoals vele andere organisaties, in een financiële doolhof zit. Dit is echter geen reden om op deze manier met medemensen om te gaan.

===
Reactie RET:
GEWOON BETALEN!!!

Marie
Naar mijn weten kun je de boete die je krijgt door het niet in- en uitchecken met een studentenovkaart declareren. Je mag namelijk eens per jaar je studentenovkaart vergeten. Hiervoor kun je dan naar de desbetreffende maatschappij gaan, dus arriva, NS etc.

Danielle
Gisteravond ook een boete gekregen ondanks dat ik een studentenOV heb. Aan het begin van de avond zou ik met mijn vriend de metro pakken om een halte verder te reizen. Ik checkte netjes in (zoals gewoonlijk) Opeens zegt mijn vriend dat het beter is dat we gaan lopen omdat we nogal laat waren voor een afspraak. Ik dacht dat het voor mij geen nut had om uit te checken, omdat er toch geen saldo wordt afgeschreven, dus ik liep gewoon verder met hem. Aan het eind van onze avond wil ik de metro pakken en check naar mijn idee gewoon in omdat het poortje open gaat. Kom ik boven op het perron controleurs tegen en die vragen mijn OV. Deze geeft ik gewoon naar mijn idee dat alles gewoon goed is. Dus niet! hij zegt me doodleuk dat ik net heb uitgecheckt en nu een boete krijg. Ondanks dat ik hem duidelijk liet weten dat het niet uit onwil was wilde hij mij niet die gratie verlenen om die 2meter terug te laten lopen om mij netjes in te checken! Want het was overduidelijk dat ik een studentenweekOV heb. Dus nu moest ik bij mijn eindhalte uitchecken met een OV boete van 38 euro terwijl ik een goed werkent OV in me zak had zitten. Laat die poortjes dan ook niet aan de voorkant opengaan als iemand uitgecheckt...

Student
Vandaag was het bij mij ook raak: vergeten in te checken. Op zich natuurlijk dom, maar ik heb wel het idee dat hiermee raar wordt gehandeld: bij studenten ov-chipkaarten kan men gratis reizen. Dus is het totaal niet in het belang van een student om niet in te checken. Micht dit wel gebeuren, dan kan je er vrijwel zeker van zijn dat dit enkel door vergeetachtigheid is gebeurd (waarom anders?). En hoewel ik begrijp dat in- en uitchecken van belang is voor het openbaar vervoer om er vergoed voor te worden bij studenten ov-chipkaarten, blijft het feit dat studenten beboet worden voor vergeetachtigheid. Moeten menselijke fouten zo hard worden afgestraft? Is het trouwens gek dat iemand vergeet in te checken, wanneer je gewoon zo de trein in kan stappen? Kortom, hoewel ik de redenering snap, is deze regeling nog VERRE van perfect. Hopelijk zullen er (hard nodige) aanpassingen worden gemaakt. In mijn geval had ik "mazzel"; dit is de eerste keer dat ik ben vergeten in te checken, waardoor ik de boete kon kwijtschelden. Maar gezien ik 5 dagen per week met de trein reis, vrees ik dat ik nog wel eens dit jaar zal vergeten in te checken...

Els
Op 25 mei 2011 reisde ik met de tram in Den Haag met mijn gratis reisrecht (HTM). Het apparaat werkte niet naar behoren waar ik wilde inchecken ('kaart niet herkend') Dit was niet de eerste keer, ik maakte me daar geen zorgen over, dus ben niet naar de chauffeur gegaan. Ik wist ook niet dat ik uberhaupt de harde plicht had om in te checken, het enige wat ik wist was dat de strippenkaart een paar dagen was afgeschaft. De link met verplicht inchecken voor studenten legde ik niet en daarnaast was er iemand bij me met een NS-abo, die niet hoefde in te checken. Ik heb een boete gekregen voor het niet inchecken. De correpsondentie met het incassobureau loopt nu nog steeds (ik weiger gewoon te betalen, uit principe) en waarschijnlijk komt dit binnenkort voor de rechter.

pff
Vandaag in de randstadrail kreeg ik een boete. Voor een dom reden. Ik stapte in en scande mijn ov chipkaart, maar die k*t ding scande hem niet. Nou ik dacht alles goed was gegaan.. HTM stapt in en zij beginnen te controleren. Toen ze mijn ov pakte om onder dat ding te houden zei die man je hebt niet ingecheckt. Ik dacht dat meen je niet. Ja hoor een overtreding. Ik wist dus niet dat ik niet ingecheckt was, ik heb die boete gewoon afbetaald wat ik niet had moeten doen. Ik kan het ook niet helpen dat die dingen niet werken wat ze ingevoerd hebben stelletje..

Harry
27-09-2012 ben ik beboet omdat ik niet ingecheckt was in een bus in Utrecht. Dit kon ook niet omdat de incheckpoortjes buiten gebruik waren! Waar kan ik een klacht indienen?

boze student
Aan alle controleurs: Er is een groot verschil tussen het KAN- en het MOET-beginsel. Dus dat wil zeggen dat je niet een boete MOET geven maar KAN geven zodra je ziet dat iemand vergeten is in te checken. Helaas zijn de meeste controleurs nogal machtsgeil en geven dan toch een boete, ook al weten ze zelf ook donders goed dat dit zeer onrechtvaardig is omdat studenten niks hoeven te betalen. Ik hoop in ieder geval dat jullie(controleurs) eindelijk eens zelfstandig gaan leren na denken en enig moreel besef gaan krijgen. Voorbeeld hoe het ook kan: "Owh vergeten in te checken? Hier: pieeepp! Volgende keer niet meer vergeten he? Prettige dag nog!"

Randy den haag
Ik stap gisteren in de tram in en die had nog geen meter gereden en had al een boete omdat het de heren te lang duurde dat ik incheckte moet niet gekker worden ik zet men zware tas neer en haal me ov eruit en chip in tegelijk een stem achter me ik zag je wel naar me kijken u rijd zwart meneer !!!!! mijn vriendin die tov de halte waar ik instapte woont zag het gebeuren daar komt bij dat er getuigen waren die zagen dat ik instapte die dat ook meldden maar die moesten hun mond houden
ook op het proces verbaal staat een andere lokatie als waar de "zgn overtreding" plaatsvond dus ik betaal um mooi niet laat maar voorkomen
als deze heren in den haag centrum tijdens de kerstinkopen ook zo "alert" waren geweest hadden ze een goede indruk kunnen maken op der baas de Htm dus kom je met zware tassen binnen en zet je deze neer ben je al te laat
ondertussen wel klachten formulier gehaald
maar dat sommige heren een cursus klantvriendelijkheid moeten hebben is wel duidelijk begrijpelijk dat sommige mensen dan agressief worden tegen dit soort hufters

Joyce
Ook ik kreeg vandaag bij het uitstappen van de bus naar weert te horen dat ik niet had ingecheckt (dit had ik wel gedaan). Kreeg mooi een boete, btw. ik heb een studentenreis product.

Frans Den Haag RR 3
ZWART REIZEN MET EEN ABONNEMENT


Volgens artikel 47 van het Besluit Personenvervoer 2000 moet het vertrekpunt door de reiziger zijn geregistreerd. Het markeren van de reis (door in- en uitchecken) is noodzakelijk voor het kunnen ontwaarden (het van waarde doen minderen) van de OV-chipkaart met het bedrag dat gelijk staat aan de gemaakte rit. Tevens beschikt de reiziger vanaf het incheckmoment over een geldig vervoersbewijs. Bij het reizen op abonnement ligt dit geheel anders.

Het kaartsaldo van mijn abonnement staat op nihil en dat is in orde zolang ik mij maar bevind binnen het vervoersgebied van mijn abonnement. Een abonnementhouder heeft niets te zoeken bij de ontwaardingsapparaten die zijn neergezet voor reizigers die op saldo reizen.

Het niet-inchecken betekent volgens de Haagsche Tramweg Maatschappij (HTM) dat ik over een ongeldig vervoersbewijs beschik. Ik ontving een verhoogd tarief rekening van € 38,50 wegens het niet- inchecken, het niet ontwaarden van mijn OV-chipkaart, wat bij een nihil-saldo een onmogelijkheid is. Het pertinent eisen dat een abonnementhouder zijn chipkaart voor een kaartlezer moet houden wordt door niemand begrepen als de rit reeds vooraf is betaald.

De HTM rechtvaardigt haar verhoogd tarief rekening door te verwijzen naar artikel 47 van het Besluit Personenvervoer 2000 waarmee bedoeld worden de reizigers die op saldo reizen. Ik betaalde als abonnementhouder de reis overeenkomstig het daarvoor geldende tarief en daar moet het bij blijven. Meer dan dat is echt niet nodig.

nvt
Ga lekker zelf studeren joh, beetje boetes geven aanstudenten zonder centen... triest echt dit maak gewoon een aparte regeling voor studenten hoe kan ik nou een boete krijgen als ik gratis reis? krijg lekker de tering... kut mogooltjes. bovedien win je er niks mee om ons een boete te geven; geen promotie, (het lijkt me geen voldoening) (zowel ben je echt een nazi); (wel bedank ik alle conecteurs die het met mij eens zijn geweest want die zijn er ook.)

C. Wijmans
Ik was vergeten mijn studentenreisproduct stop te zetten. Was 3 weken te laat met afmelden en ik krijg nu pas een melding dat ik te laat was (alsof ik dat nog niet wist) en dat ik een boete heb van 194 euro aan OV-Schuld want ik heb een studentenreisproduct gehad waar ik geen recht op had. Heb hem al die weken niet gebruikt hij lag er maar een beetje doeloos bij in mn portomonnee maar wel even 194 euro ophoesten omdat ik iets te laat was.

Wat me helemaal frustreerd is het feit dat ze er NU pas meekomen dat ik een boete heb en dat ze precies kunnen zien hoe of wat ik heb gedaan. Zoiets heet dus schending van Privacy serieus. Maar daar gaat het niet om, DUO kan PRECIES zien waar je bent geweest dus ze hebben ook kunnen zien dat ik vanaf 16 juli NERGENS meer heen ben geweest met mijn ov. Ik heb hem niet gebruikt of iets en toch die boete? Ik vind het belachelijk. Het is gewoon je reinste geldklopperij. De overheidsslaafjes wat DUO word genoemd zijn een stelletje aasgieren die zelfs van afgestudeerde nog geld probeerd te trekken ook al hebben ze geen ov gebruikt en niets meer gedaan behalve keihard naar werk zitten zoeken wat ook natuurlijk al zo geweldig makkelijk is in de economie waar we tegenwoordig in leven.
nee top idee dit fantastisch gedaan duo een applausje voor jullie echt ! Jullie kunnen die 194 euro in jullie reet steken ik hoop dat het daar lekker zit.